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现代金控“不到账”最长已20多天,最新官方回应。

2025-03-05 5353

现代金控,退出线下支付重新回来后,出现不到账未结算,最长已约20天。据传最新官方通告如下:

据通知称,为响应监管部门小微商户信用卡使用规则,更好服务特约商户,升级风控监控系统,对小微类商户信用卡交易疑似DZ、XQ、TX交易的,冻结30-60工作日。现公司在紧急升级改造系统,修复后所有客户会尽快恢复到账。

对于特约商户的加急处理办法:

1.携带本人身份证到公司总部进行现场处理,处理时效当日解决;

2.小微商户本人上传营业执照,从小微商户变成执照商户,T1后到账;

3.本周对风险系统规则调整后,将陆续到账;

4.对于疑似诈骗CX、恶意TX团队,保留提交相关机关的权利。

吐槽:去公司总部处理。你是认真的么!!!



同行寄语:

灰色地带变为严监管合规产业,希望同行也尽快转型为企业真实场景下的支付业务服务。共同为行业最好的明天奋斗!

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